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Fornitore dei giochi

ContentaSoft AB

Numero di registrazione dell’organizzazione
559117-2969
Partita IVA
SE559117296901
Indirizzo
Kålhagsvägen 28D
907 55 Umeå
Sweden
E-mail
bruno@contenta-software.com

Condizioni di vendita

Queste condizioni si applicano quando sottoscrivi un abbonamento a Contenta Games su www.contenta-software.com/games. I giochi sono forniti da ContentaSoft AB (dati sopra). L’acquisto viene effettuato con Stripe in qualità di venditore; consulta la sezione «Venditore e pagamenti» qui sotto. Per domande sul tuo abbonamento: bruno@contenta-software.com.

Cosa include il servizio

L’abbonamento ti dà accesso a tutti i giochi del portale Contenta Games, da usare nel browser, per tutta la sua durata. Nel tempo aggiungeremo nuovi giochi. Non garantiamo un numero specifico di giochi o funzionalità. Serve un computer con un browser aggiornato; consigliamo una tastiera o un controller.

Demo e periodi gratuiti

Ogni gioco include una demo gratuita che non richiede un account. Di tanto in tanto rendiamo gratuiti alcuni giochi o l’intero portale per un periodo limitato; lo annunciamo sul sito e non siamo tenuti a prorogarlo. Ogni gioco salva i tuoi progressi nel browser; cancellando i dati del browser li eliminerai.

Chi può abbonarsi

Per abbonarti devi avere almeno 18 anni oppure il consenso di un genitore o tutore.

Prezzo e pagamenti

Sono disponibili due piani: mensile e annuale. Il prezzo, comprensivo di IVA, viene mostrato prima del pagamento nella tua valuta locale, se Stripe la supporta. L’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese o anno, secondo il piano scelto, finché non lo annulli; l’importo del rinnovo viene addebitato alla data prevista. Se un pagamento non va a buon fine, Stripe riprova. L’accesso continua durante i tentativi di addebito e termina se non è possibile riscuotere il pagamento.

Venditore e pagamenti

L’acquisto viene effettuato tramite Stripe Managed Payments. Stripe (tramite Link) è il venditore e il merchant of record: ti addebita il pagamento, riscuote e versa l’IVA, ti invia la ricevuta e gestisce rimborsi, contestazioni e assistenza sui pagamenti secondo le proprie condizioni, mostrate al momento del pagamento e sulla ricevuta. ContentaSoft AB fornisce i giochi e il relativo accesso. Poiché Stripe è il venditore, i tuoi dati di pagamento vengono trasmessi a Stripe e mai a noi.

Attivazione e conferma

L’accesso inizia non appena il pagamento è completato. Ti inviamo un’e-mail di conferma con queste condizioni, il piano scelto e la data di rinnovo. Stripe ti invia la ricevuta con il prezzo e l’IVA.

Diritto di recesso

Se sei un consumatore, Stripe, in qualità di venditore, gestisce qualsiasi diritto di recesso o periodo di ripensamento relativo all’acquisto, in conformità alle norme a tutela dei consumatori applicabili. Le condizioni di Stripe mostrate al pagamento e sulla ricevuta spiegano come esercitarlo. Ciò non pregiudica gli altri diritti descritti qui sotto.

Annullamenti e rimborsi

Puoi annullare in qualsiasi momento dalla sezione Gestisci pagamenti del tuo account oppure eliminando l’account. L’annullamento diventa effettivo alla fine del periodo già pagato (mese o anno) e fino ad allora mantieni l’accesso. Se elimini l’account, l’abbonamento termina subito. Stripe, in qualità di venditore, decide ed eroga i rimborsi secondo le proprie condizioni e la legge applicabile. Il periodo non utilizzato non viene rimborsato, salvo quanto previsto da tali condizioni o dalla legge. Se hai bisogno di aiuto per un rimborso, contattaci.

Modifiche

Possiamo modificare il prezzo o queste condizioni dandotene comunicazione via e-mail con almeno 30 giorni di preavviso, nei limiti consentiti dalle condizioni di Stripe. Le modifiche non si applicano prima della fine del periodo di preavviso e puoi annullare prima di allora. Possiamo aggiornare, modificare o rimuovere singoli giochi; in tal caso, l’abbonamento continua per i giochi che restano disponibili.

Uso del servizio

L’abbonamento è destinato esclusivamente al tuo uso personale. Non puoi condividere l’account, rivendere l’accesso o usare strumenti tecnici per aggirare i limiti di una demo. Possiamo sospendere o interrompere l’accesso se violi queste condizioni in modo grave o ripetuto.

Se qualcosa non funziona

Ci impegniamo a mantenere il servizio sempre disponibile, ma non possiamo garantirne il funzionamento ininterrotto. Se un gioco o il portale non funziona come descritto, avvisaci e lo correggeremo. Restano validi tutti i diritti riconosciuti dalla legge ai consumatori per i contenuti e i servizi digitali, per esempio il diritto alla correzione del difetto, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Nulla in queste condizioni limita tali diritti. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti.

Reclami, controversie e legge

Contattaci prima all’indirizzo bruno@contenta-software.com. Se non riusciamo a trovare un accordo, puoi rivolgerti all’Ente nazionale svedese per le controversie dei consumatori (Allmänna reklamationsnämnden, arn.se) oppure chiedere consiglio all’autorità per i consumatori del tuo Paese; in Svezia è Hallå konsument. A queste condizioni si applica la legge svedese. Se sei un consumatore residente in un altro Paese, mantieni anche le tutele obbligatorie previste nel Paese in cui vivi e puoi presentare un reclamo ai tribunali di quel Paese.

Lingue

Queste condizioni sono disponibili in più lingue. In caso di differenze, fa fede la versione svedese.

Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026.

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