Köpvillkor

Villkoren gäller när du prenumererar på Contenta Games på www.contenta-software.com/games. Spelen tillhandahålls av ContentaSoft AB (uppgifter ovan). Själva köpet görs med Stripe som säljare, se ”Säljare och betalning” nedan. Frågor om din prenumeration: bruno@contenta-software.com.

Det här får du

En prenumeration ger dig tillgång till alla spel i Contenta Games-portalen, som du spelar i webbläsaren, så länge prenumerationen är aktiv. Nya spel läggs till med tiden. Vi lovar inget visst antal spel eller någon viss funktion. Du behöver en dator med en modern webbläsare; tangentbord eller handkontroll rekommenderas.

Gratis demos och gratisperioder

Varje spel har en gratis demo som inte kräver något konto. Då och då gör vi också spel eller hela portalen gratis att spela under en period; det meddelas på webbplatsen och innebär ingen skyldighet för oss att förlänga perioden. Varje spel sparar dina framsteg i webbläsaren; rensar du webbläsarens data försvinner de.

Vem kan prenumerera

Du måste vara minst 18 år, eller ha en förälders eller vårdnadshavares samtycke, för att prenumerera.

Pris och betalning

Det finns två planer: månadsvis och årsvis. Priset visas innan du betalar, i din lokala valuta där Stripe erbjuder den, och inkluderar moms. Prenumerationen förnyas automatiskt varje månad eller varje år, beroende på din plan, tills du avslutar den; förnyelsebeloppet dras på förnyelsedagen. Om en betalning misslyckas försöker Stripe igen. Din tillgång fortsätter medan betalningen prövas på nytt och upphör om betalningen inte kan genomföras.

Säljare och betalning

Ditt köp görs via Stripe Managed Payments. Stripe (via Link) är säljare (merchant of record): Stripe debiterar dig, tar in och betalar momsen, skickar ett kvitto och hanterar återbetalningar, tvister och betalningssupport enligt sina egna villkor, som visas i kassan och på ditt kvitto. ContentaSoft AB tillhandahåller spelen och din tillgång till dem. Eftersom Stripe är säljare går dina betalningsuppgifter till Stripe och aldrig till oss.

Start och bekräftelse

Din tillgång börjar så snart betalningen har gått igenom. Vi mejlar dig en bekräftelse med de här villkoren, din plan och förnyelsedatumet. Stripe skickar kvittot med pris och moms.

Ångerrätt

Om du är konsument hanteras eventuell ångerrätt eller ångerfrist för köpet av Stripe som säljare, enligt den konsumentlag som gäller för dig. Stripes villkor i kassan och på ditt kvitto beskriver hur du använder den. Det påverkar inte dina övriga rättigheter nedan.

Avsluta och återbetalning

Du kan avsluta när som helst under Hantera betalning i ditt konto, eller genom att radera ditt konto. Uppsägningen gäller från slutet av den period du redan har betalat för (månaden eller året), och du har kvar tillgången till dess. Raderar du ditt konto avslutas prenumerationen direkt. Återbetalningar beslutas och betalas av Stripe som säljare, enligt Stripes villkor och den lag som gäller för dig. Tid du inte har använt återbetalas inte om inte de villkoren eller lagen säger det. Skriv till oss om du behöver hjälp med en återbetalning.

Ändringar

Vi kan ändra priset eller villkoren med minst 30 dagars varsel via e-post, så långt Stripes villkor tillåter. En ändring gäller inte dig innan varselperioden har gått ut, och du kan avsluta före dess. Vi kan uppdatera, ändra eller ta bort enskilda spel; prenumerationen fortsätter då för de spel som finns kvar.

Så får tjänsten användas

Prenumerationen är för ditt eget personliga bruk. Du får inte dela ditt konto, sälja vidare tillgången eller med tekniska medel ta dig förbi begränsningarna i en demo. Vi kan stänga av eller avsluta tillgången om du allvarligt eller upprepat bryter mot villkoren.

Om något inte fungerar

Vi strävar efter att tjänsten ska vara tillgänglig hela tiden men kan inte garantera oavbruten drift. Om ett spel eller portalen inte fungerar som beskrivet, säg till så åtgärdar vi det. Du behåller alla rättigheter som lagen ger konsumenter för digitalt innehåll och digitala tjänster, till exempel att få felet avhjälpt, prisavdrag eller att häva avtalet. Inget i villkoren begränsar de rättigheterna. I den mån lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta förluster.

Klagomål, tvister och lag

Kontakta oss först på bruno@contenta-software.com. Om vi inte kan komma överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se) eller be om råd hos konsumentmyndigheten i ditt land; i Sverige är det Hallå konsument. Svensk lag gäller för villkoren. Om du är konsument i ett annat land behåller du också det tvingande konsumentskyddet i det land där du bor, och du kan väcka talan vid domstol där.

Språk

Villkoren finns på svenska och engelska. Om de skiljer sig åt gäller den svenska versionen.

Senast uppdaterad 29 oktober 2026.