3D CAD Converter のサポート

アプリ、ライセンス、ご注文についてのご質問はメールでお寄せください。よくある質問への回答はこのページにまとめています。

メールサポート

bruno@contenta-software.com

ライセンスやご注文に関するご質問の場合は、注文番号または購入時のメールアドレスを記載してください。

次の内容を書いていただくと、より早く回答できます:

  • 問題が起きたときに行っていた操作
  • エラーメッセージの正確な文面、またはそのスクリーンショット
  • Windows のバージョンと、変換しようとしたファイルの形式
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システム要件

  • Windows 10またはWindows 11(64ビット)
  • 4 GB RAM最小(大規模アセンブリには8 GB推奨)
  • 500 MBの空きディスク容量