Ondersteuning

Wij staan voor u klaar. Bekijk de FAQ of stuur ons een bericht.

Veelgestelde vragen

Hoe installeer ik VideoRecompress Studio? +
Download het installatieprogramma van onze downloadpagina, start de installatiewizard en volg de instructies op het scherm. Het installatieprogramma bevat FFmpeg en alle vereiste componenten. Er is geen extra software nodig.
Wat zijn de systeemvereisten? +
Windows 10 of 11 (64-bit). Een moderne multi-core processor wordt aanbevolen. Minimaal 4 GB RAM. 200 MB vrije schijfruimte voor installatie. Een dedicated GPU (NVIDIA, Intel of AMD) wordt aanbevolen voor hardwareversnelde codering, maar is niet verplicht.
Wat gebeurt er na het verlopen van de proefperiode? +
Na 30 dagen voegt de software een klein watermerk toe aan verwerkte bestanden. U kunt op elk moment een licentie aanschaffen om het watermerk te verwijderen en alle functies zonder beperkingen te blijven gebruiken.
Hoe activeer ik mijn licentiesleutel? +
Open de applicatie, ga naar Instellingen en klik op “Licentiesleutel invoeren”. Plak de sleutel die u per e-mail hebt ontvangen en klik op Activeren. Uw licentie wordt direct gevalideerd en ontgrendelt alle functies permanent.
Hardwareversnelling wordt niet gedetecteerd. Wat moet ik doen? +
Zorg ervoor dat uw GPU-drivers up-to-date zijn. NVIDIA-gebruikers hebben de nieuwste Game Ready of Studio-driver nodig. Intel-gebruikers hebben de nieuwste grafische driver nodig. AMD-gebruikers hebben de nieuwste Adrenalin-driver nodig. Als hardware-codering niet beschikbaar blijft, schakelt de software automatisch over naar hoogwaardige software-codering.
Zal hercompressie de kwaliteit van mijn video's verminderen? +
Met de standaardinstellingen is het kwaliteitsverlies vrijwel onmerkbaar. De CRF-waarden (Constant Rate Factor) zijn zorgvuldig gekozen om bestandsgrootte en visuele kwaliteit in balans te brengen. Lagere CRF-waarden behouden meer detail ten koste van grotere bestanden. U kunt de CRF altijd handmatig aanpassen.
Welke videoformaten worden ondersteund? +
VideoRecompress Studio leest meer dan 20 videoformaten, waaronder MP4, MKV, AVI, MOV, WMV, FLV, WEBM en meer. Het codeert naar H.264, H.265, AV1 en VP9.
Heb ik een krachtige GPU nodig? +
Nee. Een GPU versnelt de codering aanzienlijk, maar de software schakelt automatisch over naar hoogwaardige softwarecodering als er geen compatibele GPU wordt gedetecteerd.
Kan ik de opdrachtregelinterface (CLI) gebruiken? +
Ja. VideoRecompress Studio bevat een CLI-tool voor automatisering en scripting. Gebruik: VideoRecompressStudio.CLI --input <dir> --preset phone_archive --output <dir>. Voer VideoRecompressStudio.CLI --help uit voor alle beschikbare opties.

Neem contact op

U kunt ons ook rechtstreeks bereiken op

bruno@contenta-software.com